Datenschutzerkl├Ąrung f├╝r calaios.eu

Stand: 26. Oktober 2021

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerkl├Ąrung m├Âchten wir Ihnen genauer erkl├Ąren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und zu welchem Zweck die Daten verwendet werden.

1 Verantwortlicher und Kontakt

Calaios GmbH
Eupener Stra├če 165
50933 K├Âln

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz haben, k├Ânnen Sie sich gerne per E-Mail an folgende Adresse wenden: datenschutz@calaios.eu

F├╝r einige Verarbeitungsprozesse sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Veranstalter verantwortlich, der seine Dienstleistungen auf unserer Plattform anbietet, Art. 26 DSGVO. Um welche Verarbeitungst├Ątigkeiten es sich handelt, k├Ânnen Sie dieser Datenschutzerkl├Ąrung entnehmen, oder der Vereinbarung ├╝ber die gemeinsamen Verantwortlichkeit, die Sie in den wesentlichen Ausz├╝gen unter Ziffer 19 dieser Datenschutzerkl├Ąrung finden k├Ânnen.

2 Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen ├╝ber eine identifizierte oder identifizierbare nat├╝rliche Person; dazu geh├Âren beispielsweise der Name oder Identifikationsnummern.

3 Automatisierte Datenerfassung

Beim Zugriff auf unsere Plattform ├╝bermittelt Ihr Endger├Ąt aus technischen Gr├╝nden automatisch Daten. Folgende Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie unter Umst├Ąnden an uns ├╝bermitteln, gespeichert:

  • IP-Adresse
  • URL der abgerufenen Seite
  • Datum und Uhrzeit

Wir speichern diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Loadbalancing, d. h. um die Zugriffe auf unsere Plattform auf mehrere Ger├Ąte zu verteilen und Ihnen m├Âglichst schnelle Ladezeiten bieten zu k├Ânnen;
  • Gew├Ąhrleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, z. B. zur Abwehr von konkreten Angriffen auf unsere Systeme und Erkennung von Angriffsmustern;
  • Sicherstellung des ordnungsgem├Ą├čen Betriebs unserer IT-Systeme, z. B. wenn Fehler auftreten, die wir nur durch die Speicherung der IP-Adresse beheben k├Ânnen;
  • Erm├Âglichung einer Strafverfolgung, Gefahrenabwehr oder Rechtsverfolgung bei konkreten Hinweisen auf Straftaten.

Ihre IP-Adresse wird dabei nur f├╝r einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert.

In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung aufgrund unserer ├╝berwiegenden oben genannten berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

4 Cookies

Wir speichern Cookies, um bestimmte Funktionen unserer Plattform anbieten zu k├Ânnen und die Nutzung unserer Plattform zu optimieren. Cookies sind kleine Dateien, die mit Hilfe Ihres Internetbrowsers auf Ihrem Endger├Ąt gespeichert werden.

Konkret verwenden wir (soweit nicht an anderer Stelle dieser Datenschutzerkl├Ąrung weitere Cookies angegeben sind) folgende Cookies:

  • Session-Cookies: Diese Cookies werden ben├Âtigt, um w├Ąhrend Ihres Besuchs unserer Plattform bestimmte technische Daten zu speichern, z.B. um festzustellen, ob Sie sich eingeloggt haben.
  • Klaro Consent: Diese Cookies werden ben├Âtigt, um Cookie Consent zu verwalten.

Rechtsgrundlage f├╝r die Nutzung dieser Cookies ist ┬ž 15 Abs. 1 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, soweit diese f├╝r die Nutzung unserer Plattform und der von Ihnen abgerufenen Funktionen erforderlich sind. Im ├ťbrigen nutzen wir Cookies auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

5 Pretix ÔÇô Buchungssystem

F├╝r die Durchf├╝hrung der Buchung, die Erstellung der Tickets, die Abwicklung der Bezahlung sowie etwaige Stornierungen setzen wir den Dienst Pretix der rami.io GmbH, Markgr├Ąfler Stra├če 16, 69126 Heidelberg (ÔÇ×PretixÔÇť) ein. Pretix verarbeitet personenbezogene Daten f├╝r uns im Auftrag, Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschlie├člich innerhalb der Europ├Ąischen Union.

├ťber Pretix sind die f├╝r die Abwicklung von Zahlungen verantwortlichen Zahlungsdienstleister eingebunden. Dabei handelt es sich um die Dienstleister

Die ├ťbermittlung von Zahlungsinformationen an diese Anbieter durch uns erfolgt zur Abwicklung der Zahlungen f├╝r die jeweiligen Dienstleistungsbuchungen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die weitergehende Verarbeitung von Zahlungsinformationen durch den Zahlungsdienstleister erfolgt ausschlie├člich in Verantwortlichkeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzerkl├Ąrungen der Zahlungsdienstleister, wenn Sie diese verwenden m├Âchten. Der jeweilige Zahlungsdienstleister ist f├╝r die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten allein verantwortlich. Wir haben darauf weder Zugriff noch Einfluss.

6 Verarbeitung personenbezogener Daten von Teilnehmern

Wenn Sie Teilnehmer an den auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen sind, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

6.1 Registrierung und Accountverwaltung

Sie k├Ânnen sich auf unserer Plattform einen Teilnehmer-Account erstellen. Zu diesem Zweck m├╝ssen Sie sich registrieren. Daf├╝r ben├Âtigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  • Name, Vorname
  • Geschlecht / Anrede
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Um die Registrierung abzuschlie├čen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Best├Ątigungslink. Ihre Registrierungsdaten werden ben├Âtigt, um einen Account f├╝r Sie einzurichten und zu verwalten und damit Sie unsere Angebote nutzen k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Um diesen Account einrichten zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie uns diese Daten zur Verf├╝gung stellen. Sie sind aber weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

Dar├╝ber hinaus k├Ânnen Sie ihr Profil um weitere freiwillige Angaben erg├Ąnzen:

  • Anschrift
  • Telefonnummer

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die damit verbundenen Features unserer Plattform bereitstellen zu k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

6.2 Anmeldung zu Dienstleistungen

Wenn Sie sich ├╝ber Ihren Teilnehmer-Account zu Dienstleistungen von Veranstaltern anmelden, verarbeiten wir folgende Informationen von Ihnen:

  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Anschrift
  • Zahlungsinformationen

Diese Informationen sind f├╝r Ihre Anmeldung zu der entsprechenden Dienstleistung erforderlich, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Um sich anmelden zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie uns diese Daten zur Verf├╝gung zu stellen. Sie sind aber weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

F├╝r die Anmeldung und den Bestell- und Zahlungsprozess setzen wir Pretix als Auftragsverarbeiter ein, Art. 28 DSGVO (siehe oben Ziffer 5).

F├╝r diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Veranstalter verantwortlich, Art. 26 DSGVO (siehe Ziffer 19).

6.3 Durchf├╝hrung der Dienstleistung

Zur Durchf├╝hrung der Veranstaltung erhalten Sie einen Berechtigungscode zu einem Videokonferenzmeeting. Die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse, geschieht zur Erf├╝llung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Nutzung des Videokonferenztools und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ├╝ber dieses Tool unterliegt ausschlie├člich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Tool-Anbieters. Dieser ist f├╝r die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Videokonferenz allein verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie dieser Tool-Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

F├╝r diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Veranstalter verantwortlich, Art. 26 DSGVO (siehe Ziffer 19).

6.4 Zahlungsabwicklung

Bitte beachten Sie unsere Erl├Ąuterungen zu Pretix, Ziffer 5.

F├╝r diese Verarbeitung sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Veranstalter verantwortlich, Art. 26 DSGVO (siehe Ziffer 19).

6.5  Empfehlungen von Dienstleistungen

Wir k├Ânnen Ihnen in Ihrem Teilnehmer-Account Empfehlungen f├╝r Dienstleistungen anzeigen, die Sie interessieren k├Ânnten. Zur Erstellung dieser Empfehlungen verarbeiten wir Ihre vorangegangenen Anmeldungen sowie Angaben aus Ihrem Teilnehmer-Account, um Ihnen Dienstleistungen anhand entsprechender Themen, Formate oder Zeiten vorschlagen zu k├Ânnen. Diese Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse und dem berechtigten Interesse der Veranstalter und Guides, Ihnen interessante Dienstleistungen vorschlagen zu k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

7  Verarbeitung personenbezogener Daten von Veranstaltern

Wenn Sie Veranstalter von auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen sind, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

7.1  Registrierung und Accountverwaltung

Um unsere Plattform nutzen und Dienstleistungen erstellen zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie sich registrieren und als Veranstalter freischalten lassen. Daf├╝r ben├Âtigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  • Name, Vorname
  • Anrede
  • Institution und Anschrift (Abrechnungsadresse)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Bankverbindung
  • Steuer-ID und Informationen zur USt-Pflicht
  • Passwort

Um die Registrierung abzuschlie├čen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Best├Ątigungslink. Ihre Registrierungs- und Accountdaten werden ben├Âtigt, um einen Veranstalter-Account f├╝r Sie einzurichten und zu verwalten, Sie als Veranstalter freizuschalten und damit Sie unsere Angebote nutzen k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Um diesen Account einrichten zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie uns diese Daten zur Verf├╝gung stellen. Sie sind aber weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

Dar├╝ber hinaus k├Ânnen Sie ihr Profil um weitere freiwillige Angaben erg├Ąnzen:

  • Kurzvorstellung
  • Referenzen (Website, Social Media)
  • Fotografien / Logos
  • Werbeclips

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die damit verbundenen Features unserer Plattform bereitstellen zu k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

7.2  Kontaktdatenbank

Wir k├Ânnen Kontaktdaten von Veranstaltern in einer Kontaktdatenbank speichern. Die Speicherung erfolgt, um unsere Gesch├Ąftskontakte effektiv zu verwalten sowie zu Zwecken des Vertragsmanagements (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Als Kontaktdatenbank nutzen wir einen Dienst der Bitrix24 Ltd, Poseidonos, 1 LEDRA BUSINESS CENTER Egkomi, 2406, Nicosia, Cyprus (ÔÇ×Bitrix24ÔÇť). Bitrix24 verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, Art. 28 DSGVO. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten au├čerhalb der EU, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Bitrix24 beachtet dabei die Vorgaben von Kapitel 5 der DSGVO und nutzt die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln.

8  Verarbeitung personenbezogener Daten von Guides

Wenn Sie Guide von auf der Plattform angebotenen Dienstleistungen sind, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

8.1  Registrierung und Accountverwaltung

Um unsere Plattform nutzen und als Guide von Dienstleistungen auftreten zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie sich registrieren. Daf├╝r ben├Âtigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  • Name, Vorname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Passwort

Um die Registrierung abzuschlie├čen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Best├Ątigungslink. Ihre Registrierungsdaten werden ben├Âtigt, um einen Guide-Account f├╝r Sie einzurichten und zu verwalten, Sie als Guide freizuschalten und damit Sie unsere Angebote nutzen k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Um diesen Account einrichten zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie uns diese Daten zur Verf├╝gung stellen. Sie sind aber weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

Dar├╝ber hinaus k├Ânnen Sie ihr Profil um weitere freiwillige Angaben erg├Ąnzen:

  • Kurzvorstellung
  • Referenzen (Webseite, Social Media)
  • Fotografien / Logos

Damit k├Ânnen Sie auch bestimmen, wie Teilnehmer Ihr Guide-Profil auf der Plattform wahrnehmen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihnen die damit verbundenen Features unserer Plattform bereitstellen zu k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

8.2  Hinzuf├╝gung zu einer Dienstleistung als Guide

Damit Sie als Guide zu einer Dienstleistung hinzugef├╝gt werden k├Ânnen, verarbeiten wir folgende Informationen von Ihnen, die wir dem Veranstalter auf der Plattform zur Verf├╝gung stellen:

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse

F├╝gt ein Veranstalter Sie als Guide zu einer Dienstleistung hinzu, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, die Dienstleistung zu best├Ątigen oder abzulehnen. Der Veranstalter wird per E-Mail ├╝ber Ihre Entscheidung informiert. Diese Informationen und deren Bereitstellung an die Veranstalter werden ben├Âtigt, damit Sie als Guide einer Dienstleistung hinzugef├╝gt werden k├Ânnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Sie sind aber weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der Daten verpflichtet.

8.3  Durchf├╝hrung der Dienstleistung

Zur Durchf├╝hrung der Veranstaltung erhalten Sie einen Berechtigungscode zu einem Videokonferenzmeeting. Die damit verbundene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse, geschieht zur Erf├╝llung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Nutzung des Videokonferenztools und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ├╝ber dieses Tool unterliegt ausschlie├člich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Tool-Anbieters. Dieser ist f├╝r die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Videokonferenz allein verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie dieser Tool-Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

8.4  Kontaktdatenbank

Wir k├Ânnen Kontaktdaten von Guides in einer Kontaktdatenbank speichern. Die Speicherung erfolgt, um unsere Gesch├Ąftskontakte effektiv zu verwalten sowie zu Zwecken des Vertragsmanagements (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Als Kontaktdatenbank nutzen wir einen Dienst der Bitrix24 Ltd, Poseidonos, 1 LEDRA BUSINESS CENTER Egkomi, 2406, Nicosia, Cyprus (ÔÇ×Bitrix24ÔÇť). Bitrix24 verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, Art. 28 DSGVO. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten au├čerhalb der EU, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Bitrix24 beachtet dabei die Vorgaben von Kapitel 5 der DSGVO und nutzt die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln.

9  Analyse-Dienste

Auf unserer Plattform nutzen wir folgende Analyse-Dienste:

9.1  Google Analytics

Wenn Sie zustimmen, setzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, California 94043, USA (ÔÇ×GoogleÔÇť) ein. F├╝r die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Daher haben wir mit Google die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln gem├Ą├č Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen.

Google Analytics erhebt von Ihnen pseudonyme Daten ├╝ber die Nutzung unserer Plattform einschlie├člich Ihrer verk├╝rzten IP-Adresse und verwendet Cookies. Diese Daten werden an einen Server von Google in den USA ├╝bertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Plattform f├╝r uns auszuwerten, um Reports ├╝ber die Nutzung unserer Plattform zu erstellen und um weitere mit der Nutzung unserer Plattform und der Internetnutzung verbundene Analysen und Auswertungen zu generieren. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte ├╝bertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Ihre Daten bleiben bei Google Analytics f├╝r einen Zeitraum von 14 Monaten gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gel├Âscht und lediglich aggregierte Statistiken vorgehalten.

Die Verwendung von Google Analytics erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie k├Ânnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Google Analytics mittels eines Browser Add-ons deaktivieren. Dieses k├Ânnen Sie hier runterladen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ k├Ânnen Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie hier klicken. Sie k├Ânnen Ihre Einwilligung au├čerdem ├╝ber unseren Cookie Consent Manager widerrufen. Die Rechtm├Ą├čigkeit der bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht ber├╝hrt.

9.2  Matomo (ehemals Piwik)

Wenn Sie zustimmen, nutzen wir Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzahlen. Matomo verwendet Cookies. Die von Matomo erfassten Nutzungsinformationen (einschlie├člich Ihrer gek├╝rzten IP-Adresse) werden an unseren Server ├╝bertragen und zu Nutzungsanalyse- und Produktoptimierungszwecken gespeichert. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend gek├╝rzt, so dass Sie als Nutzer f├╝r uns nicht identifizierbar sind. Die von uns gespeicherten pseudonymen Daten ├╝ber die Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verwendung von Matomo erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie k├Ânnen Ihre Einwilligung jederzeit ├╝ber unseren Cookie Consent Manager widerrufen. Die Rechtm├Ą├čigkeit der bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht ber├╝hrt.

10  Newsletter

Sie haben die M├Âglichkeit, sich f├╝r unseren Newsletter anzumelden. Mit unserem Newsletter m├Âchten wir Ihnen m├Âglichst individuelle Informationen zu unseren Angeboten und Produkten zukommen lassen. Mit Ihrer Anmeldung f├╝r unseren Newsletter willigen Sie ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des Newsletters verarbeiten. Mit Ihrer Anmeldung f├╝r unseren Newsletter willigen Sie ferner ein, dass wir Ihr Lese- und Nutzungsverhalten im Rahmen der Nutzung des Newsletters analysieren. Rechtsgrundlage f├╝r diese Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie k├Ânnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich wieder von unserem Newsletter abmelden. Hierzu k├Ânnen Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden.

Zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie zun├Ąchst eine Anmelde-E-Mail, die Sie ├╝ber einen Link best├Ątigen m├╝ssen (Double Opt-In). Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine erteilte Einwilligung nachweisen zu k├Ânnen. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus unserer rechtlichen Verpflichtung zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Wir verwenden f├╝r den Versand unseres Newsletters den Newsletter-Dienst der Sendinblue GmbH, K├Âpenicker Str. 126, 10179 Berlin (ÔÇ×SendinblueÔÇť), die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Art. 28 Abs. 1 DSGVO.

11  Anfragen

Wenn Sie uns Anfragen zukommen lassen, beispielsweise ├╝ber unser Kontaktformular, werden wir Ihre damit ├╝bermittelten Kontaktinformationen und Angaben zur Bearbeitung der Anfrage speichern und nutzen.

Wir speichern Anfragen zu Vertr├Ągen oder von potenziell rechtlicher Relevanz w├Ąhrend der allgemeinen Verj├Ąhrungsfrist, d.h. drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem wir Ihre Anfragen erhalten haben. Alle ├╝brigen Anfragen speichern wir f├╝r einen Zeitraum von 24 Monaten. Danach werden Ihre Anfragen gel├Âscht, wenn wir nicht aus gesetzlichen Gr├╝nden zu einer l├Ąngeren Aufbewahrung verpflichtet sind.

Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an der ordnungsgem├Ą├čen Dokumentation unseres Gesch├Ąftsbetriebs und der Sicherung unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Bei Anfragen zu Vertr├Ągen erfolgt die Speicherung zur Anbahnung und Durchf├╝hrung des jeweiligen Vertragsverh├Ąltnisses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) sowie ggf. zur Erf├╝llung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

Zur Einbindung unseres Kontaktformulars nutzen wir einen Dienst der Bitrix24 Ltd, Poseidonos, 1 LEDRA BUSINESS CENTER Egkomi, 2406, Nicosia, Cyprus (ÔÇ×Bitrix24ÔÇť). Bitrix24 verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag, Art. 28 DSGVO. Dabei kann eine Verarbeitung von Daten au├čerhalb der EU, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Bitrix24 beachtet dabei die Vorgaben von Kapitel 5 der DSGVO und nutzt die von der EU-Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln.

12  Eingebundene Drittinhalte

Wir haben auf unserer Plattform Inhalte von Drittanbietern eingebunden. Diese Inhalte werden von den Servern der jeweiligen Anbieter geladen, sodass Ihr Endger├Ąt bestimmte technisch notwendige Daten an den Drittanbieter ├╝bermittelt. Insbesondere ist nicht ausgeschlossen, dass diese Anbieter die Ihnen zugewiesene IP-Adresse zur Kenntnis nehmen k├Ânnen. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der Datenschutzerkl├Ąrungen der jeweiligen Drittanbieter. Die Einbindung durch uns erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, unseren Nutzern die entsprechenden Inhalte und Funktionalit├Ąten zur Verf├╝gung stellen zu k├Ânnen und unsere Plattform wirtschaftlich betreiben zu k├Ânnen sowie dem Umstand, dass Ihre berechtigten Interessen nicht ├╝berwiegen, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Im Einzelnen binden wir folgende Drittinhalte ein:

Fonts Karbon, Klim Type Foundry 23-B Totara Road, Miramar, Wellington, New Zealand 6022

13  Webhoster

Wir betreiben unsere Plattform auf Servern unseres Hosting Dienstleisters Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (ÔÇ×HetznerÔÇť). Dort werden auch unsere E-Mails gespeichert. Unser Hoster verarbeitet personenbezogene Daten f├╝r uns im Auftrag, Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschlie├člich innerhalb der Europ├Ąischen Union.

14  Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, mit Ausnahme des Einsatzes der genannten Auftragsverarbeiter, ohne Ihre ausdr├╝ckliche vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten F├Ąllen:

  • Wenn es zur Aufkl├Ąrung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Plattform oder f├╝r die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbeh├Ârden sowie gegebenenfalls an gesch├Ądigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte f├╝r ein gesetzwidriges beziehungsweise missbr├Ąuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten ├Âffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbeh├Ârden, Beh├Ârden, die bu├čgeldbew├Ąhrte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbeh├Ârden.

Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bek├Ąmpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Anspr├╝chen und dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht ├╝berwiegen, Art.  6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

  • Wir geben personenbezogene Daten an Wirtschaftspr├╝fer, Buchhaltungsdienstleister, Rechtsanw├Ąlte, Banken, Steuerberater und ├Ąhnlichen Stellen weiter, soweit dies f├╝r die Erbringung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) oder den ordnungsgem├Ą├čen Gesch├Ąftsbetrieb, einschlie├člich der Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Anspr├╝che sowie Rechtsverfolgung, erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) oder wir dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).

15  Automatisierte Einzelentscheidungen oder Ma├čnahmen zum Profiling

Wir nutzen Ihnen gegen├╝ber keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeif├╝hrung einer Sie betreffenden Entscheidung oder zum Profiling.

16  L├Âschung Ihrer Daten

Soweit nicht anders angegeben, l├Âschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie f├╝r die Zwecke, f├╝r die wir sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. In der Regel speichern wir Ihre personenbezogenen Daten f├╝r die Dauer des Nutzungs- bzw. des Vertragsverh├Ąltnisses zzgl. der anwendbaren Verj├Ąhrungszeit, sowie f├╝r einen Zeitraum von 4 Wochen, in dem wir nach dem Nutzungs- bzw. Vertragsende Sicherungskopien speichern. Wir bewahren Ihre Daten au├čerdem weiter auf, wenn wir hierzu aus gesetzlichen Gr├╝nden verpflichtet sind oder die Daten f├╝r die strafrechtliche Verfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsanspr├╝chen l├Ąnger ben├Âtigt werden.

Soweit Daten aus gesetzlichen Gr├╝nden aufbewahrt werden m├╝ssen, wird die Verarbeitung eingeschr├Ąnkt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verf├╝gung.

Die ├╝ber das Vertragsverh├Ąltnis hinausgehende Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer vorgenannten berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, bzw. auf Grundlage unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

17  Ihre Rechte als Betroffener

Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie ein Recht auf Auskunft ├╝ber die verarbeiteten Daten, ein Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht auf L├Âschung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht auf Einschr├Ąnkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und ein Recht auf Daten├╝bertragbarkeit entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.

Dar├╝ber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, aus Gr├╝nden, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gest├╝tzt wird (einschlie├člich Profilerstellung) oder wenn Daten f├╝r Zwecke des Direktmarketings verarbeitet werden.

Im Falle einer Einwilligung haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO. Die Rechtm├Ą├čigkeit der bis zu Ihrem Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht ber├╝hrt.

Sie haben auch das Recht, Beschwerden an eine Aufsichtsbeh├Ârde zu richten.

Schlie├člich weisen wir darauf hin, dass wir die bei Aus├╝bung Ihrer Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO von Ihnen ├╝bermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeiten und um den Nachweis hier├╝ber erbringen zu k├Ânnen. Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

18  ├änderungen dieser Datenschutzerkl├Ąrung

Die aktuelle Fassung dieser Datenschutzerkl├Ąrung ist stets unter calaios.eu/datenschutz/ abrufbar.

19  Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Veranstaltern

Im Folgenden finden Sie die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung ├╝ber die gemeinsame Verantwortlichkeit mit Veranstaltern, deren Dienstleistungen Sie auf unserer Plattform finden k├Ânnen:

1. Verarbeitungsprozesse und Zust├Ąndigkeit

1.1       Gegenstand der Datenverarbeitung ist die gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten zwischen dem Anbieter und dem Veranstalter bei der Nutzung der Plattform Calaios durch den Veranstalter gem├Ą├č dem Hauptvertrag.

1.2       Die Datenverarbeitung erfolgt entsprechend den in Anhang 1 zu dieser Vereinbarung enthaltenen Verarbeitungsprozessen in gemeinsamer Verantwortlichkeit oder in Auftragsverarbeitung des Anbieters f├╝r den Veranstalter.

1.3       Jede Verlagerung von Verarbeitungsprozessen in ein Drittland im Sinne der DSGVO muss zwischen den Parteien abgestimmt werden und darf nur erfolgen, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erf├╝llt sind.

[ÔÇŽ]

2. Zul├Ąssigkeit der Datenverarbeitung und Einwilligungsmanagement

2.1       Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Vereinbarung darf nur erfolgen, wenn und soweit diese Datenverarbeitung auf eine angemessene Rechtsgrundlage gest├╝tzt werden kann, die auch in Anhang 1 benannt ist.

2.2       Soll die gemeinsame Datenverarbeitung neben dieser Vereinbarung auf Einwilligungen der Betroffenen als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung gest├╝tzt werden, legen die Parteien die zu erf├╝llenden Vorgaben hierf├╝r gemeinsam fest.

3. Information der betroffenen Personen

3.1       Die Parteien verpflichten sich, der betroffenen Person die gem├Ą├č Art. 13, 14 DSGVO erforderlichen Informationen in pr├Ąziser, transparenter, verst├Ąndlicher und leicht zug├Ąnglicher Form in einer klaren und einfachen Sprache unentgeltlich zur Verf├╝gung zu stellen. Soweit nicht abweichend in Anhang 1 vereinbart, obliegt die Bereitstellung der Informationen dem Anbieter.

3.2       Die Parteien verpflichten sich, den wesentlichen Inhalt der Vereinbarung gem├Ą├č Art. 26 Abs. 2 DSGVO ├╝ber die gemeinsame datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit der betroffenen Personen zur Verf├╝gung zu stellen. Zur Erf├╝llung dieser Informationspflicht werden die Parteien den wesentlichen Inhalt der Vereinbarung mit den Informationen nach Art. 13, 14 DSGVO mitteilen. Der Inhalt wird von den Parteien soweit erforderlich aktualisiert werden.

4. Erf├╝llung der sonstigen Rechte der betroffenen Personen

4.1       Betroffene Personen k├Ânnen die ihnen aus Art. 15 bis 22 DSGVO zustehenden Rechte (ÔÇ×BetroffenenrechteÔÇť) gegen├╝ber beiden Vertragsparteien geltend machen. Die Parteien werden Anfragen eigenst├Ąndig bearbeiten und, soweit erforderlich, die andere Partei hier├╝ber informieren, wenn ihnen dies m├Âglich ist. Im ├ťbrigen werden sich die Parteien in dem erforderlichen Umfang bei der Erf├╝llung der Betroffenenrechte gegenseitig unterst├╝tzen. Die Kommunikation gegen├╝ber den Betroffenen erfolgt durch die Partei, an die die Betroffenenanfrage gerichtet wurde.

4.2       Sollen personenbezogene Daten gel├Âscht werden, informieren sich die Parteien zuvor gegenseitig. Die jeweils andere Partei kann der L├Âschung aus berechtigtem Grund widersprechen, etwa sofern sie eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht trifft.

5. Gemeinsame Anlaufstelle f├╝r die Betroffenen

Die Vertragsparteien richten f├╝r Betroffenenanfragen zu Verarbeitungst├Ątigkeiten mit Bezug zum Hauptvertrag eine gemeinsame Anlaufstelle i. S. d. Art. 26 Abs. 1 S. 3 DSGVO ein. Als Anlaufstelle agiert der Anbieter.

[ÔÇŽ]

7. Vorgehen bei Datenschutzverletzungen

7.1       Der Anbieter ist f├╝r die Pr├╝fung und Bearbeitung aller Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten i.S.v. Art. 4 Nr. 12 DSGVO einschlie├člich der Erf├╝llung aller deshalb etwaig bestehender Meldepflichten gegen├╝ber der zust├Ąndigen Aufsichtsbeh├Ârde nach Art. 33 DSGVO oder gegen├╝ber betroffenen Personen nach Art. 34 DSGVO zust├Ąndig, soweit die Verletzung einen Verarbeitungsprozess betrifft, f├╝r den der Anbieter allein oder gemeinsam mit dem Veranstalter verantwortlich ist.

7.2       Die Parteien werden jede etwaig festgestellte Datenschutzverletzung unverz├╝glich der jeweils anderen Partei anzeigen und bei einer etwaigen Meldung nach Art. 33, 34 DSGVO sowie einer Aufkl├Ąrung und Beseitigung der Datenschutzverletzung im Rahmen des Erforderlichen und Zumutbaren mitwirken.

8. Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbeh├Ârden

8.1       Die Parteien werden der jeweils anderen Partei unverz├╝glich anzeigen, wenn sich eine Datenschutzaufsichtsbeh├Ârde im Zusammenhang mit diesem Vertrag, der Zusammenarbeit oder der Datenverarbeitung an sie wendet.

8.2       Soweit wie m├Âglich werden sich die Parteien im gegenseitigen Benehmen miteinander abstimmen, bevor etwaigen Anfragen von zust├Ąndigen Datenschutzaufsichtsbeh├Ârden Folge geleistet wird bzw. Informationen im Zusammenhang mit diesem Vertrag, der Zusammenarbeit oder der Datenverarbeitung an zust├Ąndige Datenschutzaufsichtsbeh├Ârden herausgegeben werden. Im ├ťbrigen werden die Parteien im Fall von Anfragen oder Kontrollen durch die Datenschutzbeh├Ârden umfassend kooperieren und sich gegenseitig unentgeltlich unterst├╝tzen.

9. Festlegung einer Hauptniederlassung zur Bestimmung der federf├╝hrenden Aufsichtsbeh├Ârde

Die Vertragsparteien legen als nominelle Hauptniederlassung im Rahmen dieses Vertrages die Gesch├Ąftsadresse des Anbieters in K├Âln fest.

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├ťbersicht der Verarbeitungsprozesse:

VerarbeitungBeschreibungArt. 26Art. 28Rechtsgrundlage
Buchung von Dienstleistungen des Veranstalters durch TeilnehmerDer Anbieter erh├Ąlt die Anmeldedaten des Teilnehmers aus dem Teilnehmer-Account sowie ├╝ber seinen Unterauftragsverarbeiter Pretix und ├╝bermittelt dem Veranstalter die f├╝r die Abwicklung des Teilnehmervertrages und die Zahlungsabwicklung erforderlichen Teilnehmerdaten. Die Parteien ├╝bermitteln sich gegenseitig nach der Buchung durch den Teilnehmer vorgenommene ├änderungen von dessen Daten, soweit dies f├╝r die Abwicklung der ├╝ber die Plattform zwischen Veranstalter und Teilnehmer geschlossenen Vertr├Ąge erforderlich ist. Der Anbieter verwendet die Kontaktdaten des Teilnehmers, um diesem die Bestellbest├Ątigung und den Berechtigungscode zum virtuellen Dienstleistungsraum zukommen zu lassen.x Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO (Vertrag zwischen dem Teilnehmer und dem Anbieter sowie dem Teilnehmer und dem Veranstalter)
Mitarbeiterdaten des Veranstalters im Veranstalter-AccountDer Anbieter erh├Ąlt und verwaltet die Login-Daten sowie weitere Account-Informationen von Mitarbeitern des Veranstalters im Veranstalter-Account auf der Plattform. Kategorien betroffener Personen: Mitarbeiter des Veranstalters Art der personenbezogenen Daten: Anmeldedaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) xArt. 28 DSGVO
Ver├Âffentlichung von DienstleistungenDer Anbieter kann auf der Plattform Dienstleistungen ver├Âffentlichen. Die eingegebenen Informationen k├Ânnen im Ausnahmefall personenbezogene Daten enthalten. Kategorien betroffener Personen: Vom Veranstalter eingestellte Personen (bspw. Guides, K├╝nstler oder Musiker im Dienstleistungstitel) Art der personenbezogenen Daten: Vom Veranstalter eingestellte Informationen (bspw. Guide-Namen, K├╝nstler- oder Musikernamen im Dienstleistungstitel) xArt. 28 DSGVO
TeilnehmersupportDer Anbieter leistet grunds├Ątzlich Support nur f├╝r Anfragen von Teilnehmern, die die Plattform betreffen. Anfragen, die eine Dienstleistung oder das Verh├Ąltnis zwischen Veranstalter und Teilnehmer betreffen, werden vom Veranstalter bearbeitet. Sollte ein Teilnehmer sich mit einer solchen Anfrage an den Anbieter wenden, wird der Anbieter diese Anfrage samt der darin enthaltenen personenbezogenen Daten an den Veranstalter weiterleiten. Kategorien betroffener Personen: Teilnehmer Art der personenbezogenen Daten: Anfrageinhalte und ggf. Kontaktinformationen xArt. 28 DSGVO

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