ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы в двух словах.

CALAIOS - РЫНОК ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЙ

Calaios - это рынок онлайн-туров, лекций и семинаров в области искусства, культуры, природы и науки. Онлайн-события предлагаются организаторами на Калайосе. Calaios отправляет ссылку доступа за 24 часа до начала каждого мероприятия участникам, которые приобрели билет на Calaios. Организаторы несут ответственность за проведение онлайн-мероприятий.

БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ ЗА 24 ЧАСА ДО НАЧАЛА МЕРОПРИЯТИЯ

Несмотря на установленное законом право отзыва за 14 дней, вы как участник имеете возможность отменить свое бронирование не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия. Вы найдете ссылку в вашем заказе. В этом случае вам будет возвращена полная сумма. Комиссионные за транзакции захватывает Калайос. Вы получите ваучер и сможете использовать его для бронирования всех мероприятий в Calaios. Если вы хотите, чтобы сумма была переведена на ваш счет, сообщите нам об этом, и мы переведем деньги обратно вам без вычетов.

ЛИСТ ОЖИДАНИЯ ДЛЯ ПОЛНОСТЬЮ ЗАБРОНИРОВАННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

Как только мероприятие в Интернете будет распродано, вы сможете присоединиться к списку ожидания. Как только билет снова становится доступным, он резервируется для первого человека в списке ожидания, и этот человек получает по электронной почте уведомление с кодом ваучера, с помощью которого билет можно приобрести в течение 24 часов. Через 24 часа эта возможность истекает, и запрашивается следующий человек из списка ожидания.

ОТМЕНА ОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЯ ОРГАНИЗАТОРАМИ

У организаторов есть возможность отменить онлайн-мероприятие за неделю до его начала, если на него забронировало менее 5 участников. В этом случае участникам будет полностью возмещена стоимость билетов. Калайос оплатит комиссионные за транзакцию. Если участников больше пяти, организатор обязан провести онлайн-мероприятие.

ПОКУПАТЬ И ПОГАШАТЬ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Подарочные сертификаты можно приобрести в Calaios здесь можно приобрести. Вы получите код сразу после оформления заказа. Вы также можете получить ваучер в виде карточки. Активируйте опцию при оформлении заказа, и мы вышлем вам карту в течение 2-4 дней.

Подарочные сертификаты имеют денежную стоимость, поэтому код печатается на вводится в конце процесса оформления заказа во время оплаты. Эта сумма будет вычтена из общей суммы. На оставшуюся сумму вы можете снова забронировать номер. Если оставшаяся сумма слишком мала, вы можете оплатить оставшуюся сумму через поставщиков платежных услуг.

ПОГАШАТЬ ВАУЧЕРЫ КАМПАНИИ

В различных кампаниях мы в Calaios или организаторы:inside используем коды ваучеров, которые демонстрируют больше товаров на онлайн-мероприятиях и имеют преимущества для покупателей. Эти ваучеры не имеют денежной стоимости. Поэтому они используются на Начало процесса заказа перед бронированием вошел.

РЕГИСТРАЦИЯ СОБЫТИЙ

Die Veranstaltungen dürfen von den Teilnehmer:innen nicht elektronisch aufgezeichnet werden. Veranstalter:innen dürfen Ihre Veranstaltungen aufzeichnen, wenn sie die Teilnehmer:innen in der Beschreibung der Veranstaltung darauf vor dem Kauf eines Tickets darauf hinweisen.

АКЦИЯ "СИЛА КУЛЬТУРЫ ПРОТИВ ВОЙНЫ"

Все доходы от мероприятий кампании "Сила культуры против войны" пойдут на поддержку деятелей искусства и культуры в Украине.

Следующие события на Калайосе

  • Крыши Кельнского собора - тайная жизнь собора
    Пн, 30.05.
    11:00 – 12:00
    Приглашаем вас посетить крыши Кельнского собора.
    читать далее...
  • Арт и Клунтье
    Пн, 13.06.
    17:30 – 18:30
    Виртуальная беседа о текущей выставке "Картина времени - экспрессионизм в кино и искусстве".
    читать далее...
  • Италия в Мюнхене
    Пн, 27.06.
    19:00 – 20:30
    По следам итальянского искусства и архитектуры в Мюнхене
    читать далее...

Как хорошо, что вы были здесь. До того, как вы уйдете,
почему бы не подписаться на информационный бюллетень Calaios?

Каждую пятницу в полдень мы информируем вас о последних новостях и
События на Калайосе. Так что вы сможете увидеть все.